[4/17追記]既知の不具合について
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不具合
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2024-4-17
現在ゲーム内で発生している不具合及び、修正を行った不具合についてお知らせいたします。
大変お手数ではございますが、本お知らせをご確認いただき、ゲームプレイをお願いいたします。
また、現在の不具合の状況、修正状況につきましては本お知らせにて更新を行い告知させていただきます。
対応中の不具合
[4/4追記]「超タルタロスの迷宮」クリア後の報酬受取画面にて進行不能となる不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
[3/1追記]効果「黎明」にて「リフレクションスタンス」「エンシェントスペル」を使用して敵を倒した場合に「デュアルムーブ」効果が発動しない問題を確認しております。
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
修正済の不具合
[4/12追記]現在、一部のお客様におきましてVPガチャの動画を視聴しづらい状態であることを確認しております。
└現在原因の調査・修正を行っております。改善まで暫くお待ちください。
└[4/17 追記]調査を行ったところ、該当の状況につきましては視聴できるVPガチャの動画がない場合に発生していることがわかりました。
お客様ごとに最適化された広告が表示される都合上、お客様により在庫量が異なる場合もございます。
視聴ができない場合は、暫く時間をおいてお試しください。
[3/22追記]一部ネームドシリーズのモンスターにおいて、潜在能力解放の素材に同シリーズのモンスターを選択できない不具合
対象シリーズ : ユニゾンオーケストラ・リディアン
└3/22(金) 19:54に修正が完了しました。
[3/14追記]一部アバターの装備種別が誤っている不具合
└[3/14 18:20追記]3/14 18:16に修正が完了しました。
└また修正に伴い、対象アバターを装備した際にアバターが表示されなくなる現象も修正しております。
└本不具合が継続している場合は、一度別のアバター装備に装備し直すことで解消されます。
[3/14追記]潜在解放効果「ユニゾン被ダメージ時に闇、時属性防御値500上昇」が正常に動作していなかった不具合。
└3月14日(木) 17:00 に修正が完了しました。
└当不具合のお詫びとして、該当する潜在解放数のモンスターを所持していたお客様に1GEMを配布いたしました。
[3/14追記]クエスト「本の戦闘鍛錬」において、状態異常「スタン」に関わる耐性が無効になっていた不具合。
└3月14日(木) 17:00 に修正が完了しました。
[3/14追記]装備「ユズの晴れ着」「クシナダヒメの装束」が正しく表示されない不具合
└3月14日(木) 17:00 に修正が完了しました。
[3/4追記]フォルトゥナサーバーにクロノスサ－バーのギルドバトル本戦告知のお知らせが表示されていた不具合
3月4日(月) 15:00 まで、フォルトゥナサーバーにクロノスサ－バーのギルドバトル本戦告知のお知らせが表示されておりました。
フォルトゥナサーバーのギルドバトル本戦に関しては改めて告知させていただきます。
[3/2追記]メンテナンス終了後より下記の問題が発生しておりました。
・アクセス集中により、アプリへの接続が困難になることがある
・バトルアリーナへの入場できないことがある
これらの問題につきましては、3月2日(土) 00:00 時点で解消されたことを確認しております。
ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、3月1日(金) 00:00 ～23:59 までにログインされたお客様へ1GEM配布いたしました。
[3/1追記]フォルトゥナサーバーにおいてクリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていなかった不具合。
└フォルトゥナサーバーで開催されたクリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていませんでした。
対象の開催分
・2月21日(水) 17:00 ～2月28日(水) 13:59 開催分
└3月1日(金) 00:00 に対象開催分に参加されたお客様へランキング報酬を配布いたしました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[3/1追記]フォルトゥナサーバーにおいて「メビウスの回廊（星）」開催のお知らせが表示されていなかった不具合。
└3月1日(金) 00:00 に修正が完了しました。
[1/31追記]「覚醒装備」が重複して登録されている場合に行われるプリセット自動変更の対象が、関係のない通常装備にも及んでしまった不具合。
└1月31日(水) 20:03 に修正が完了しました。
└[2/1追記]当不具合のお詫びとして、修正までの間にログインされたお客様に、1GEMと2回分に相当するギルドバトル練習戦の勝利時報酬アイテムを配布いたしました。
[1/31追記]モンスター「エヴィー」のユニゾン効果説明文が発動される実際の効果と異なり、弱く説明されていた不具合
└1月31日(水) 17:00 に実際の効果に沿う形で修正が完了しました。
[1/31追記]覚醒装備「ジュエルブライト」シリーズにて、発動している「パッシブ効果が、説明文に正しく表示されなくなっている不具合
└1月31日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[1/31追記]メイジクラスのグロウスリングで獲得可能な「大魔導士の加護
」に関して、説明文記載の効果と異なっていた不具合
└説明文通りの効果値となるように1月31日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[1/31追記]ギルドバトル本戦の1試合ごとの時間表記に誤りがあった不具合
└1月31日(水) 17:00 に修正が完了しました。
└なお、本件は表示のみの不具合であり、試合結果等には影響はございません。
[1/15追記]覚醒装備を覚醒しようとすると「予期せぬエラー」と表示されて覚醒が行えない不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└[1/17追記]1月17日(水) 11:13 に修正が完了しました。
└当不具合のお詫びとして、不具合修正までにアカウントを作成されたお客様に、1GEMを配布いたしました。
[11/29追記]ギルドグランドトーナメント戦績画面にて前々回の戦績が正しく表示されない不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└12月27日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[12/27追記]一部頭装備が正しく表示されない不具合
└12月27日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[12/27追記]装備「古魔導士のバカンスパンツ」、「[碧海]古魔導士のバカンスパンツ」の名称に誤りがあった不具合
└12月27日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[12/13追記]ギルドバトルにおいて、ギルドクリスタルに対して状態異常が付与出来てしまう不具合
└12月13日(水) 19:15 に修正が完了しました。
[12/13追記]エーテル精錬、潜在能力解放画面にてベース装備アイテムが選択できない不具合
└12月13日(水) 19:30 に修正が完了しました。
[12/13追記]一部状況下において、ギルドバトルでフィールド効果が正しく発動しない可能性がある不具合
└12月13日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[12/13追記]特定の画面から装備詳細画面に遷移するとスキル変更後のスキルが正しく表示されない不具合
└12月13日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[12/13追記]Lv到達パック（Lv260/280/300）において、有償GEMの封入個数が1個不足していた不具合
└12月13日(水) 17:00 に修正が完了しました。
└修正までの期間に該当のパックをご購入いただいたお客様に、該当のLv到達パック購入回数に応じた有償GEMを配付いたしました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[12/4追記]効果「瞬装化」の「一部のアビリティを除くクールダウンを0にする」効果の対象が、誤ってすべてのアビリティが対象になってしまっている不具合
└12月4日(月) 20:11 に修正が完了しました。
└[12/5追記]当不具合のお詫びとして、修正までの期間に、効果「瞬装化」を持つモンスター（アフロディーテ）が排出されるガチャを実行されたことがあるお客様へ1GEMを配布いたしました。
[12/1追記]アバターの一部が正しく表示されない不具合
└12月1日(金) 17:30 に修正が完了しました。
[11/28追記]エンチャント画面にてアビリティの絞り込み機能が正常に動作しない不具合
└11月29日(水) 17:00 に修正が完了しました。
[11/15追記]一部のお客様において、トロフィーミッション「アブソリュート・ゼノデュアルソードを装備してクエストをクリア」が達成できない場合がある不具合
└11月15日(水) 17:00 に修正が完了しました。
└本不具合の影響で該当ミッションが達成できなかったお客様は、「アブソリュート・ゼノデュアルソード」もしくは「ジュエルブライト・ゼノデュアルソード」を装備した状態で再度いずれかのクエストをクリアすることでミッションが達成されます。
[11/2追記]強化合成のチュートリアルが再生されない不具合
└11月2日(木) 16:00 に修正が完了しました。
[11/1追記]アイテム一覧の「その他」の欄に「応援コイン」の累計獲得数が表示されている不具合
└「その他」に表示されている「応援コイン」は交換等には使えません。
└11月2日(木) 16:00 に表示を修正し、アイテムの累計獲得数を非表示にいたします。改善までしばらくお待ちください。
└[11/2追記] 11月2日(木) 16:00 に修正が完了いたしました。
[10/31追記]大激戦・超激戦クエストにおいてラッシュ内容等が確認できない不具合
┗10月31日(火) 17:41 に修正が完了しました。
[10/25追記]
┗10月25日(水) 18:45 に修正が完了しました。修正対応として「次元大戦 招かれざる訪問者」から難易度精鋭と超越からフレンドと冒険を選択不可になります。
[10/25追記]
デイリー・ウィークリー・ギルドミッションで獲得できるレジェンドメダル、グランドメダルがプレゼントボックス付与になっている不具合
┗10/25（水）17:00に直接付与に修正が完了いたしました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[10/13追記]ギルドグランドトーナメントにおいて、観戦が正しく行えなかった不具合
└10月13日(金) 19:15 に修正が完了しました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[10/2追記]一部のお客さまにおいて、ミラクルステッキパックが表示されない不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└[10/2追記] 10月2日(月) 18:02 に修正が完了し、表示されていなかったお客様にもパックが表示されるようになりました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[10/2追記]イベント「魅惑のハロウィンパーティー」の難易度「熟練」、「精鋭」において、一部モンスターがアビリティを発動しない不具合
└10月2日(月) 17:39 に修正が完了いたしました。
└また、本修正に合わせてボスモンスターの見た目も、「ノストラダムス」から「[トリックオアトリート]ノストラダムス」に変更をしております。
└この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[10/1追記]10/1(日) 00:00以降のログインで20GEMが受け取れない不具合
└10月1日(日) 00:52 に修正が完了し、20GEMを受け取れるようになりました。
└修正までの間にログインされ、まだ受け取れていないお客様につきましては、再度アプリにログインいただくことで、受け取りが可能となります。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[9/15追記] 一部のお客様において、ミッションの達成数が正常に表示されないことがある不具合
└現在、調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└なお、こちらは表示のみの問題であり、ミッションの進捗等には影響はございません。
└[9/29追記] 9月27日(水) 17:00 に修正が完了いたしました。
[8/24追記] フォルトゥナのメビウスの回廊にて、ベストスコアランキング内のWave情報が正常に更新されない場合がある不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ち下さい。
└[9/6追記] クロノスのメビウスの回廊においても、同様の事象が引き続き発生しております。
こちらも併せて、調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└[10/25追記] 10月25日(水) 17:00 に修正が完了いたしました。
[8/23追記]
クロノスのメビウスの回廊にて、ベストスコアランキング内のWave情報が更新されない不具合
└本不具合のお詫びとして、対象のメビウスの回廊に参加したお客様に1GEMの配布をいたしました。
└また後日、対象のメビウスの回廊に参加したお客様のうち、開催期間中にGEMブーストを使用した方に対して、GEMブーストに使用した分のGEMを補填いたします。
└[8/25追記] 8月25日(金) 19:17 に補填が完了いたしました。
[8/24追記] クエストクリア後にスタンプを送信するウィンドウが表示されない不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ち下さい。
└[8/25追記] 8月25日(金) 14:45 に修正が完了いたしました。
[8/24追記]8月16日(水) 17:00 以降にアカウントを作成したユーザー様がEXエモーション「楽しい昆虫採集」が受け取れない不具合
┗8月24日(木) 11:05 に修正が完了しました。
配布期間の8月31日(木) 23:59までにログインいただくことで受け取りが可能となります。
[8/16追記]状態異常「灼熱」のヘルプに記載されている内容が実際の動作と異なっていた不具合
└ヘルプには「アビリティ使用時、自身の最大HPに対して一定割合のダメージを受ける」と記載されているが実際には「アビリティ使用時、自身の現在HPに対して一定割合のダメージを受ける」動作となっておりました。
└実際の動作をヘルプに記載の「最大HPに対して一定割合のダメージを受ける」に修正しました。
└本不具合のお詫びとして、8月16日(水) 14:00 までにログインをされたお客様に1GEMの配布をいたします。
[8/4追記]ビデオポイントガチャの動画を視聴する際にアプリが強制終了することがある不具合
└修正が完了しましたので、各ストアよりアプリを最新版に更新した上でご確認ください。
└本不具合のお詫びとして、8月1日(火) 00:00 ～8月4日(金) 12:00 までにログインをされたお客様に1GEMの配布をいたしました。
[8/1追記]一部のお客様においてイベントミッション「ログインしよう！」の報酬が受け取れない不具合
└現在調査・修正を行っております。改善までしばらくお待ちください。
└[8/1 1:30追記]現在調査を進めておりますが、装備の強化やクエストのクリア等、他のミッション状況の更新が発生した際に受け取れるようになる可能性がございます。
なお条件を達成した上で期日までに受け取れなかったお客様につきましては後日補填をいたしますのでお待ち下さい。
└[8/1 20:10追記]不具合により8/2 0:00時点で、イベントミッションクリアの条件を達成した上で、報酬を受け取れていないお客様に関しまして、8/2終日中に補填を予定しております。
└[8/3 追記]8月2日(水) 17:00 に対象のお客様へ20GEMを配布いたしました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[7/31追記]装備覚醒の段階を示す表示が一部装備のみ誤っていた不具合
└表示のみの不具合で、実際に発動する効果等への影響はございません。
└7月31日(月) 17:00 に修正が完了しました。
[7/20追記]フォルトゥナサーバーにて、クリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていない不具合
└7/18（火）にお知らせしたフォルトゥナサーバーで開催されたクリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていなかった不具合の調査中に、下記開催分のランキング報酬も配布されていないことがわかりました。
対象の開催分
・6月14日(水) 17:00 ～6月21日(水) 13:59 開催分
└7月20日(木) 18:00 に対象開催分に参加されたお客様へランキング報酬を配布いたしました。重ねてお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
[7/18追記]フォルトゥナサーバーにて、クリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていない不具合
└フォルトゥナサーバーで開催されたクリスタルの聖壇のランキング報酬が配布されていませんでした。
対象の開催分
・7月5日(水) 17:00 ～7月12日(水) 13:59 開催分
└7月18日(火) 20:05 に対象開催分に参加されたお客様へランキング報酬を配布いたしました。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
[7/14追記]アイテム交換で家具を交換する際に、所持数が-1と表示される不具合
└表示のみの問題で、実際の所持数に変化はありません。
└7月14日(金) 17:00 に修正が完了いたしました。
[7/10 追記]スキル「クリスタル破壊の証」がギルドバトルにおいて発動しない不具合
└7月1日(土) 00:00 より発生しており、7月10日(月) 20:03 に修正が完了いたしました。
└該当装備を所持したことがあり、不具合発生期間中にギルドバトルへ参加されたお客様へ、お詫びの配布を予定しております。
[7/1追記]リコリスリコイルコラボプロローグストーリーにて、一部の端末においてキャラクターの表示が正常に行えない不具合
└修正が完了いたしました。
[6/30追記]冒険者ウェルカムログインボーナスで配布された「コスト34以上種類別SSR防具チケット」で利用できるガチャにおいて、ガチャの利用回数に制限がある仕様となっておりました。
└こちら6月30日(金)のメンテナンスで仕様変更を行い、ガチャの利用回数の制限をなくす修正を予定しております。
└本件のお詫びとして、6/30 23:59までにアカウントを作成されたお客様にお詫びとして「コスト34以上種類別SSR防具チケット」「コスト34以上種類別SSR武器チケット」の補填を予定しております。
[7/7 追記]コラボ限定ミッションの「好きなメイン・サブクエストを〇回クリア」について、一部のクエストクリア時にカウントされない不具合
└7月7日(金) 19:37 に修正が完了いたしました。
└不具合修正までの間に該当クエストをクリされた方へ、クリア回数分の消費APを返却いたします。（補填予定日時：7月7日(金)週日中）
[7/4追記] イベント「君臨せし超越者 -邪神-」のイベントページに記載された終了日時が誤っていた不具合
└7月4日(火) 20:43 に修正が完了いたしました。正しい終了日時はお知らせに記載のある7月5日(水) 23:59 です。
[7/3追記]エンチャント成功確率UPがされていない期間にも関わらず、装備画面のエンチャントメニューに成功率UPの表示がされていた不具合
└7月3日(月) 15:05 に修正が完了しました。
└修正までの期間にアカウントを作成されたお客様へお詫びとして鍵「熟練度クエスト」x1とエンチャントジュエルx10の配布いたしました。
[7/1追記]リコリス・リコイルコラボのイベント特効スキルが、コラボクエスト以外のクエストでも発動する不具合
└7月1日(土) 22:33 に修正が完了いたしました。
[6/30追記]「ユニゾンリーグ討伐戦」において、「エーテルコアアサルト」の時間内に討伐戦に途中参加し、ユニゾンゲージがマックスとなった場合、当該「エーテルコアアサルト」中にユニゾンアタックが使用出来てしまうことがある不具合
└6月30日(金)に修正が完了いたしました。
└本不具合のお詫びとして、6/30 23:59までにアカウントを作成されたお客様にお詫びとして2GEMの配布をいたしました。
[6/20追記] クエスト「忍者の試練」の特定画面において誤ったクエスト名が表示される不具合
└6月20日(火) 15:46 に修正が完了いたしました。
[6/16追記] 転生進化の画面にて特定の条件下で進行不能となる不具合
└6月14日(水) 17:00 に修正が完了いたしました。
[6/15追記] リニューアルされた装備覚醒クエストに参加する際、「フレンドと冒険」から出発した場合にフレンドと合流できない不具合
└6月15日(木) 11:27 に修正が完了いたしました。
[6/1追記] 「1stGraveのほほえみフェイス」の一部カラーにおいて、ブランドロゴが誤っている不具合
└6月1日(木) 15:09 に修正が完了いたしました。
[5/15追記]アバターBOXガチャから排出されるSSR杖の装備スキルに物理攻撃の証が設定されている不具合
└5月15日(月)17:00に修正が完了しました。
[5/9追記] アメフトプロテクター・レッドを装備時にキャラクターが表示されない不具合
└5月9日(火) 16:15 に修正が完了しました。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後とも｢ユニゾンリーグ｣をよろしくお願いいたします。
｢ユニゾンリーグ｣運営チーム
